Faillissement Modeketen Pastelle

Gesloten

De winkels zijn allemaal gesloten en er kan online niet meer besteld worden.

Heeft u recent een bestelling gedaan via de webwinkel:

• En u heeft uw bestelling niet gekregen?

  De bestelling zal niet meer worden verzonden. Als de bestelling niet reeds onderweg is, zal deze ook niet meer aan u toegezonden worden. Als u al heeft betaald, heeft u een vordering in het faillissement. U kunt deze aanmelden via https://www.claimsagent.nl/ en daar zoekt u op de naam Pastelle. Vervolgens klikt u op ‘Vordering indienen’ en het online-systeem begeleidt u verder bij het indienen van uw vordering. Ik verzoek u de bewijsstukken van uw vordering digitaal via ClaimsAgent.nl in te dienen. U krijgt direct een bevestiging van de indiening per e-mail. Aan het einde van het faillissement zal de curator bekijken of u uitbetaald kan krijgen.

• En u heeft uw bestelling gekregen en geretourneerd?

  Ook in dat geval heeft u een vordering in het faillissement. U kunt uw vordering aanmelden via Online vorderingen indienen | ClaimsAgent.nl. Aan het einde van het faillissement zal de curator bekijken of u uitbetaald kan krijgen.

• En u heeft de bestelling gekregen, maar wilt deze retourneren?

  U kunt uw bestelling retourneren, maar de curator zal u uw geld niet terugstorten. Ook in dat geval kunt u uw vordering aanmelden via Online vorderingen indienen | ClaimsAgent.nl.  Aan het einde van het faillissement zal de curator bekijken of u uitbetaald kunt krijgen.

Heeft u een cadeaubon of een waardebon?

U heeft een cadeaubon of een waardebon die u nog niet (geheel) heeft verzilverd. Helaas kan die niet meer ingeleverd worden. De winkels zijn gesloten en er kan niets meer besteld worden. U kunt de waardebonnen en cadeaubonnen ook niet inleveren voor geld.

Ook in dit geval heeft u een vordering in het faillissement. U kunt deze aanmelding via Online vorderingen indienen | ClaimsAgent.nl.

Gaan de winkels nog open?

De curator zal de winkels niet meer openen. De curator hoopt wel dat een doorstart mogelijk is, daarna is het aan de nieuwe eigenaar om te bepalen of en welke winkels open zullen gaan.

Hoe groot is de kans dat u uw geld terugkrijgt?

Dat kan de curator nu nog niet zeggen. De curator zal eerst inventariseren en vervolgens bekijken of een doorstart mogelijk is. Daarnaast bent u een concurrente schuldeiser en komt u helemaal achteraan bij de uitkering. Het is nu nog niet te zeggen of er genoeg geld is om ook aan die groep uit te keren.

Meer informatie

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.